071218新規
マルベリー 吉井信秋
「効果的なメッセージの伝え方」
200712-5、大阪での環境カウンセラー研修における、
フリーアナウンサー 鏡宏一氏の講演要旨。
「ことばによる第一印象」
自分のことばで自己紹介・自己開示
最初の10秒はのちの1万語に匹敵
「メッセージを効果的に伝える話し方」
習うより慣れろ
話すのも技術-- 基本・練習・実践
場数・慣れ
一語一笑
人間味が必要 笑顔の練習 自分の顔はみんなのためにある
ノンバーバル・コミュニケーション
印象の強さ--見る55% 聞く38% ことば7%
ノンバーバルをおろそかにしている
視線・表情重要---Z状に視線動かす アイコンタクト
よい話は分かる話であること
わかりやすく、かんで砕いて
専門外にも答えられるように
説明の方法
P(ポイント・主題)R(理由)E(例)P(ポイント・結論)
分かりやすい言葉で、具体的に
ポイントは繰り返す
いい話はくどいの一歩手前
間の大切さ
間---2秒普通 5秒以上 長いびっくり間 もっと長いと沈黙
間があくと相手の顔を見るのが普通
話せば話すほど、聞き手に届かないことも---息苦しくなる
話の早さ
現在は言葉が速くなっている
300字/1分--落ち着き・信頼・説得力
500 --説得力なし
子供や老人相手は280くらいがいい
「その他」
話しの作り方--
3分で1つのブロック 起承転結・ストーリー
書いたものを読んだら駄目 同じ目線で
立場・地位は人を作る
大事なところは繰り返す
意欲的---やる気になることが多い
楽しむこと 人と楽しい時間
「講師のための7か条」
頼まれたら喜んで
しっかり準備
主題をはっきり、話しは具体的に
いつも笑顔で、楽しい話しを
はっきり・ゆっくり・大きな声で
体験談をおりまぜて
主役は聞き手、対話の気持ちを
以上