061215新規
マルベリー 吉井信秋
旅行会社が視る観光立島小笠原シンポジウム要旨
2006-11-14、父島で、
旅行会社5名のパネラーによるシンポジウムの講演会要旨。
小笠原について
アクセスの不利性:行った時の価値は高くなる
他地域の競合に勝てるかどうかは
リピーター率が高いかどうかで
教育プログラムを売り込める
サステナブルに:大量送客は好ましくないが、おが丸のうちは大丈夫だろう
関東の人以外は情報が少ない
理解してもらうためには軸をきちっと決めること、筋の通ったコンセプト
いいお客さんをあつめること
旅行社として新規開拓が必要:小笠原はそれに相当する
世界遺産効果について
まず一気に増える---小笠原は倍に増えることはないだろう
いつまで続くかは他との比較などに内容による
世の関心が高い
大量送客の悪影響は懸念される
これからの小笠原には
お客にマッチした商品作り
マリンスポーツ+α必要
年配の人には小笠原のイメージわかない
(海じゃない小笠原のイメージがない)
素敵なホテル ロケーション 料理 南島+ ホスピタリティがあればいい
オペレーター必要:現在ツアーデスクが相当
ターゲット:誰に売るか
マスコミなどに適切なアドバルーンを
森歩くトレッキングなどもいい
まちや人に会ってのすばらしさがあるといい
:村が1つにまとまる必要性
団体旅行:修学旅行誘致の意義は大きい
ヒット商品の提案
現地での遊び方の提案やサポートつきツアー好評
インバウンドツアー(自分のところにきてくださいという売り込み)大事
旅行会社にインプットしてもらうこと
小笠原に来るのはあくまでコアな客層
ガイド名の出すこともいいのでは
クチコミ大事
定期的にセミナーなどを各地で開くこと
まとめ
小笠原は3つのSがある
スロー セイフティ スモール
(吉井個人ではスマイルも入れて4つのSにしたい)
小笠原が何で食っていくか
↓
観光立島→ 全島一丸体制作り