<第6回商工会青年部全国大会(滋賀大会・2004-1-23)第一分科会 講演会要旨>
040205新規
小笠原エコツアーサービス マルベリー
吉井信秋
<資料>
儲かるという字のなかに商いの心がある
〜なぜ売れる? 一膳あればいい箸が!!〜
(有)せいわ箸店 社長 木越 和夫氏
の講演より
商売繁盛二十訓
=内容=
六角経営
・有名 とにかく名を売る
・絞込み 何か一番になること
・演出 感度を与える 一生懸命
・集客 集める工夫 固定客とはちがう手法がいる
・商品開発 他の分野で困ってるもの 人のつぶやき探し
・心理作戦 得 ため 楽しい
恋 愛とは
恋:下に心 すなわち 下心 遊び心
愛:真中に心 真心
中高年とは
元気系 駄洒落が売れる
商品の差別化 付加価値の例 (有)せいわ箸店での例
例:知能ばし(幼児向け)
ネーミング
仕掛け:手のサイズに合わせて数サイズ(年ごと 2−5歳)
練習の仕方を紹介: 遊びやゲーム
じいさんばあさんに売る:金持ちだから
小企業は上・高・小が大事
上 原価 高 売価 小 量
地域で一番にこだわれ
夢は大きく
目標は ちょっと無理したら届くところに
目的は 何のためにという
社会的ミッション必要
しあわせとは
健康
もらえる :金銭
できる :自己実現
与える :社会へ
非まじめなほうが商売がうまい
女性の心をゲットできる
つまり女性の心理としてボーイフレンドは楽しい人 だんなはまじめな人
品 質
集客には関係ない リピートにはある
集客には
紙芝居必要 :無料にちかいサービス
異業種交配 :お互いにメリット
差別化 などが重要
例:ANAのサービス 半券2枚でマックなどのサービス
たまには意識して物を見ることが必要
成功から学ぶ
物は価値を売る
今は必需品はない
そこで心理作戦有効 : 尊敬(言行一致)させる 感動させる
3P: とく ため たのしい
元気系
他の客にもわかるしかけ
非日常性
売り方
お客がよろこぶように
あなたのために
お客様とは
神様ではなく 信者(儲け)である
などなど 以上